Nosotros

Construimos empleados IA para equipos que ya venden y atienden por WhatsApp

VENIA es la marca visible y VENIA Lab la marca legal. Nuestro foco es LATAM hispano y operaciones donde responder bien por WhatsApp define la conversion.

Producto orientado a ventas, servicio y agenda.
Especializacion en clinicas, hoteleria, glamping, retail y servicios.
Enfoque en empleado IA con contexto y playbooks, no bots genericos.

200+

empresas activas

equipos operando con agentes IA y empleados digitales.

LATAM

foco hispano

playbooks pensados para agentes IA comerciales y de soporte.

24/7

cobertura comercial

respuesta inmediata, seguimiento y escalamiento humano.

1 canal

operacion centralizada

ventas, citas, servicio al cliente y postventa dentro del mismo sistema IA.

Confianza

Lo que buscamos construir

Señales operativas y de posicionamiento que sostienen la propuesta comercial.

Agentes IA, empleados IA y sistemas de IA conectados a ventas, soporte y agenda.
Onboarding experto para Meta Business Verification y WhatsApp Cloud.
Experiencia en hoteleria, glamping, odontologia, laser, retail de moda y servicio al cliente por WhatsApp.
Playbooks de conversion, seguimiento y handoff humano para operaciones LATAM.
Arquitectura orientada a empleado IA, no a bots de respuestas basicas.

Tesis

Por que existe VENIA

Muchas empresas ya viven en WhatsApp, pero siguen operando ese canal como si fuera una bandeja caotica. Ahí es donde entra VENIA.

WhatsApp ya es el frente comercial

En muchos negocios, la primera venta, la agenda y la posventa ocurren en el mismo chat. Ese canal necesita procesos, no improvisacion.

El problema no es solo responder

Hay que calificar, hacer seguimiento, detectar urgencia y pasar al humano solo cuando agrega valor.

LATAM hispano necesita otro tono

Las conversaciones comerciales en espanol tienen objeciones, ritmo y naturalidad propias. Diseñamos sobre esa realidad.

Operacion

Como trabajamos

No empezamos por prompts sueltos. Empezamos por proceso comercial y operacional.

1

Entendemos el flujo real

Analizamos como entran los leads, que dudas se repiten, donde se caen y donde un humano debe intervenir.

2

Construimos el empleado IA

Definimos tono, herramientas, FAQs, reglas de handoff y flujos de conversion o servicio sobre WhatsApp.

3

Medimos e iteramos

Usamos casos, seguimiento y conversaciones reales para ajustar el sistema y mejorar conversion y experiencia.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la empresa

Contexto institucional para reforzar confianza y entidad de marca.

VENIA y VENIA Lab son lo mismo?

Si. VENIA es la marca comercial visible en el sitio y VENIA Lab es la referencia legal usada en documentos y politicas.

En que mercados se enfocan?

Nuestro foco es el mercado hispanohablante de LATAM, especialmente negocios que operan ventas, agenda o servicio al cliente por WhatsApp.

Donde puedo verificar el perfil publico de la marca?

Hoy el perfil publico confirmado en el proyecto es https://www.instagram.com/venia.lab/.

Contacto directo

Si quieres hablar con el equipo, no te mandamos a un formulario ciego

Puedes escribir a soporte@venialab.com o abrir una demo guiada para revisar tu operacion.